SSS

getting-started

FeelFlow nedir?
Metin, tema, medya (fotoğraf/ses/video/kaydırıcı) ve ziyaretçi defteri içeren kartlar oluşturma platformudur. Bağlantıyı paylaşabilir, PDF oluşturabilir veya kopyalayabilirsiniz.
Kart nasıl oluşturulur?
Giriş yapın, panelden tema seçin, bilgileri girin ve medyalarınızı ekleyip kaydedin.
Hesap nasıl açılır?
Kayıt sayfasına gidin, kullanıcı adı, e-posta ve şifre bilgilerini doldurun.
Nasıl giriş yapılır?
Kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş formunu kullanın.
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Giriş sayfasında "Şifremi unuttum" seçeneğine tıklayın, e-postanızı girin. Yeni bir şifre belirlemek için bağlantı alacaksınız (1 saat geçerli).
Siteyi hesap olmadan kullanabilir miyim? (misafir modu)
Evet, misafir modunda kart oluşturabilirsiniz. Ancak kaydedilmez ve paylaşılamaz. Kaydetmek ve yayınlamak için bir hesap oluşturmanız gerekir.

offres

Özelliklerin maliyeti nedir?
Özellikler tokenlar aracılığıyla kullanılabilir. Ö eğin, bir kartı çoğaltmak 10 jetons, PDF oluşturmak 20 jetons ve misafir defteri açmak 15 jetons maliyetindedir.
Bir kartın veya misafir defterinin süresini nasıl uzatabilirim?
Jeton kullanarak süreyi uzatabilirsiniz: +7 gün (5 jetons), +30 gün (15 jetons) veya +90 gün (20 jetons).
Premium seçenekler nasıl açılır?
Tema, video veya premium şekiller gibi bazı gelişmiş özellikler token gerektirir. Fiyatlar seçeneğe göre değişir (ö eğin premium tema 15 jetons, sınırsız video 50 jetons).
Jetonlar nasıl çalışır?
Jetonlar, kartlarınız ve misafir defterlerinizdeki özellikleri etkinleştirmek için kullanılır. Her işlem, sistemde otomatik olarak tanımlanan belirli sayıda jeton tüketir.
Fiyatlar değişebilir mi?
Evet, fiyatlar değişebilir.

Fiyatlar profilinizde tanımlanır ve kampanyalara, tekliflere veya hizmetteki gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir.

Platformda gösterilen fiyatlar her zaman mevcut yapılandırmayı yansıtır.

accounts-security

Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme self-servis değildir. Lütfen iletişim formu aracılığıyla yöneticiye başvurun.
Açık ve özel kart farkı nedir?
Açık kartlar linkle, özel kartlar ise link ve erişim anahtarıyla görülür.
Hesabım engellenirse ne yapmalıyım?
Nedeni öğrenmek ve engelini kaldırtmak için iletişim formu aracılığıyla yöneticiye başvurun.
Özel kart anahtarı nerede bulunur?
Düzenleme panelinde "Yayınlama" sekmesinde görebilirsiniz.
Promosyon kodu nasıl kullanılır?
Profilinizde Referans sekmesine gidin, kodu 🎁 alanına girin ve Uygula'ya tıklayın.
Mevcut bir kart nasıl düzenlenir?
Panelinizde kartın üzerindeki "Düzenle" butonuna tıklayın.
Kişisel bilgilerimi nasıl değiştirebilirim (e-posta, ülke, dil)?
Profilinize gidin, "Bilgilerim" sekmesi. E-postanızı, ülkenizi ve tercih ettiğiniz dili orada değiştirebilirsiniz.
Şifremi nasıl değiştiririm?
Profilinizde "Güvenlik" sekmesinde mevcut şifrenizi ve ardından yeni şifreyi girin (en az 8 karakter).
Referans sistemi nasıl çalışır?
Profilinizde (Referans sekmesi) benzersiz kodunuzu bulabilirsiniz. Ayrıca avantajlar için buraya promosyon kodu (🎁) girebilirsiniz.
RBAC izinleri nedir?
RBAC (Rol Tabanlı Erişim Kontrolü) hakları, rolünüze (kullanıcı, yönetici vb.) göre gerçekleştirebileceğiniz eylemleri tanımlar. Profilinizdeki "Haklarım" sekmesine bakın.
Yöneticiye nasıl ulaşabilirim?
Profilinizdeki "İletişim" sekmesindeki iletişim formunu kullanın. Sorununuzu açıklayın, yönetici e-posta ile yanıt verecektir.

cards-create-edit

Kart nasıl kopyalanır?
Panelinizden ilgili kartı bulun ve ⧉ (Kopyala) düğmesine tıklayın. Taslak modunda tam bir kopya oluşturulur.
Yayınladıktan sonra kartı düzenleyebilir miyim?
Evet, düzenlemeler anında yansır. Özel kartlar anahtar gerektirmeye devam eder.
Birden fazla resim nasıl eklenir?
İki seçenek vardır: 1. 7. adımda Çoklu resim kaydırıcı (5 fotoğrafa kadar). 2. Platformun tematik resimlerini seçmek için Stok galerisi.
Çoklu görsel slider nasıl oluşturulur?
Düzenleyicide (Adım 7), Çoklu Resim'e tıklayın. 1-5 fotoğraf yükleyin ve geçiş aralığını ayarlayın.
Neden mini resimde temam görünmüyor?
Tema boşsa, küçük resim varsayılan görünüme dönebilir. Düzenleme modunda bir tema seçildiğinden ve kaydedildiğinden emin olun.
Bir kartı nasıl paylaşırım?
  • Kartı açın (Görüntüle düğmesi / bağlantı).
  • URL'yi kopyalayın.
  • Kart özel ise erişim anahtarını da paylaşın.
Misafir defteri nasıl çalışır?
Ziyaretçiler (ayarlarınıza bağlı olarak) mesaj bırakabilir. Mesajlar kartta görünür ve anı kitabı PDF'ine dahil edilebilir.
Tema nasıl seçilir?
Sihirbazın 2. adımında kategorilerden bir tema seçin. Kilitli temalar daha yüksek bir seviye gerektirir.
Yapay zeka metin oluşturma nasıl kullanılır?
5. adımda "AI Önerisi" butonuna tıklayarak metin üretebilirsiniz.
Uzun metin nasıl eklenir?
8. adım uzun bir mesaj girmenizi sağlar. Biçimlendirmek için araç çubuğunu kullanın (kalın, italik, hizalama vb.).
Bir resmin boyutunu ve konumunu nasıl ayarlarım?
Resim içe aktarıldıktan sonra, genişliği değiştirmek için kontrol çubuğundaki kaydırıcıları veya +/- düğmelerini, hareket ettirmek için okları kullanın.
Kartıma nasıl video eklerim?
7. adımda video düğmesine (📹) tıklayın ve bir video dosyası seçin. Video önizlemede görünecektir.
Kameramdan nasıl video kaydederim?
Video bölümünde "Kaydet" seçeneğine tıklayın, kamera ve mikrofon erişimine izin verin. Video otomatik olarak kaydedilip eklenecektir.
Taslak ile yayınlanmış arasındaki fark nedir?
Taslak yalnızca size görünür. Yayınlanmış kart, görünürlüğüne göre erişilebilir (herkese açık veya özel).

privacy-sharing

Bir kartı nasıl herkese açık yaparım?
10. adımda "Herkese Açık" (🌐) seçeneğini seçin. Mevcut özel anahtar iptal edilecektir.
Kartı sosyal medyada nasıl paylaşırım?
Kart sayfasında WhatsApp, Facebook, E-posta veya QR Kodu için düğmeleri kullanın.
Özel kartımı kim görebilir?
Yalnızca bağlantıya ve erişim anahtarına sahip olanlar. Sahipler ve yöneticiler tam erişime sahiptir.
Hangi medya formatları desteklenir?
Resim ekleyebilir ve seçeneklere bağlı olarak ses/video kaydedebilir veya yükleyebilirsiniz. Sınırlar (boyut/format) sunucu yapılandırmasına ve tarayıcınıza bağlıdır.
PDF (anı kitabı) nasıl oluştururum?
Kartten veya kontrol panelinden PDF oluşturma seçeneğini kullanın. PDF, ayarlarınıza bağlı olarak ana metin, medya ve misafir defteri mesajlarını içerebilir.
Bir kartı silebilir miyim?
Evet. Kontrol panelinden silme eylemini kullanın (hesabınız için mevcutsa). Silme işlemi kartı ve ilgili verileri kaldırır.
Herkese açık kartları nasıl ararım?
Ana sayfada anahtar kelime, etkinlik, ülkeye göre filtreler kullanın ve tarihe göre sıralayın.
QR kod paylaşımı nasıl çalışır?
Kart sayfasında "Paylaş" bölümü bir QR kodu gösterir. Karta doğrudan erişmek için tarayın.

media-ai

Resim oluşturmak için yapay zekayı nasıl kullanırım?
Yapay zeka yalnızca metin üretir (5. adım). Resim oluşturmaz.
Hangi resim formatları kabul edilir?
JPG, PNG, WebP ve GIF formatlarını kabul ediyoruz. Maksimum boyut: 10–25 MB.
Video formatları ve limitleri nelerdir?
MP4 ve WebM önerilir. Süre seviyenize bağlıdır (15sn, 30sn veya sınırsız).
Maksimum dosya boyutu nedir?
Medya dosyası başına maksimum boyut 25 MB'dır.
Telefonumdan video yükleyebilir miyim?
Evet, 7. adım mobil optimize edilmiştir. Doğrudan yükleyebilir veya kaydedebilirsiniz.
Verilerim paylaşılıyor mu?
Hayır. FeelFlow verilerinizi satmaz. Veriler yalnızca hizmeti işletmek için teknik sağlayıcılarda barındırılabilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikasına bakın.
Özel bir karta erişemiyorum — ne yapmalıyım?
URL'nin tam olduğundan ve anahtarın doğru olduğundan emin olun (fazladan boşluk olmadan). Kart sahibiyseniz, anahtarı kart editöründe doğrulayın.
Bir kartın özel olduğunu nasıl anlarım?
Kartta, bir erişim anahtarı gerektirdiğini belirten bir "🔒 Özel" rozeti bulunur. Herkese açık kartlarda "🌍 Herkese Açık" rozeti vardır.
Hangi resim formatları desteklenir?
Yaygın formatlar: JPG, PNG, WebP, GIF. Maksimum boyut sunucu yapılandırmasına bağlıdır.
Hangi video formatları desteklenir?
MP4, WebM, OGG genellikle desteklenir. Maksimum süre seviyenize bağlıdır (15sn, 30sn, sınırsız).
Medya için boyut sınırı var mı?
Evet, dosya boyutu sınırlıdır (ö . videolar için 25 MB). Sunucu yapılandırmasını kontrol edin.

pdf-guestbook

PDF nasıl özelleştirilir?
Bir başlık, stil (mode , klasik vb.) seçin ve hangi mesajların dahil edileceğini belirleyin.
Bir istismarı nasıl bildiririm?
İletişim/destek kanalını kullanın. FeelFlow kötüye kullanım olarak bildirilen içeriğe erişimi kısıtlayabilir veya kaldırabilir.
Yapay zeka metin oluşturma nasıl çalışır?
Yapay zeka, seçilen etkinliğe ve tona göre bir metin önerir. Daha sonra manuel olarak düzenleyebilirsiniz.
Ziyaretçi defterine nasıl mesaj bırakılır?
Kart sayfasındaki ilgili alana isim ve mesajınızı yazıp gönderin.
Video veya sesli mesaj nasıl bırakılır?
"Video mesajı" veya "Sesli mesaj" seçin, bir dosya yükleyin veya doğrudan kaydedin. Süre sınırlarına uyun.
Video/ses mesajları için süre sınırı var mı?
Evet, kart sahibinin seviyesine bağlı olarak: 15sn, 30sn, 60sn veya sınırsız.
Beğeniler nasıl çalışır?
Bir mesajı beğenmek için altındaki kalbe tıklayın. Sayaç artar. Ziyaretçiler giriş yapmadan beğenebilir.
Bir yoruma nasıl yanıt verilir? (oluşturucular/yöneticiler için)
Oluşturucu veya yöneticiyseniz bir "Yanıtla" düğmesi görünür. Yanıtınızı girin ve herkese açık olup olmadığını seçin.
Yorumlar nasıl yönetilir?
Moderatörler yorumları engelleyebilir veya silebilir.
Misafir defteri nasıl yapılandırılır (tarihler, açılış)?
Sihirbazın 9. adımında misafir defterini etkinleştirebilir, açık ve görünür olup olmayacağını belirleyebilir ve açılış/kapanış tarihlerini ayarlayabilirsiniz.

offers-access-payments

Hangi jeton paketleri mevcut?
Jeton paketleri yönetim panelinde tanımlanır.

Mevcut yapılandırma:
Mini : 100 jetons – 4,99 EUR
Midi : 250 jetons – 9,99 EUR
Maxi : 600 jetons – 19,99 EUR
Ultra : 1500 jetons – 39,99 EUR

Yapılan değişiklikler otomatik olarak uygulanır.
Ücretli seçeneklerin fiyatları neler?
Ücretli seçeneklerin fiyatları profilinizde belirlenir.

Mevcut fiyatlandırma:
Supprimer un PDF : 2 jetons
Import image (PC) : 2 jetons
Forme Standard : 2 jetons
Modifier un PDF : 3 jetons
Forme Medium : 4 jetons
Voir les livres PDF : 5 jetons
Supprimer une carte : 5 jetons
Galerie intelligente : 5 jetons
Multi-images (slider) : 5 jetons
+7 jours : 5 jetons
Vidéo LdO 15s : 5 jetons
Thème Standard : 5 jetons
Forme Premium : 6 jetons
Dupliquer une carte : 10 jetons
Carte privée : 10 jetons
Vidéo carte 15s : 10 jetons
Enregistrement vidéo : 10 jetons
Import vidéo : 10 jetons
Audio LdO 30s : 10 jetons
Réponses Livre d'Or : 10 jetons
Thème Medium : 10 jetons
Téléchargement PDF : 15 jetons
+30 jours : 15 jetons
Ouvrir un livre d'or : 15 jetons
Thème Premium : 15 jetons
Générer PDF : 20 jetons
Vidéo carte 30s : 20 jetons
+90 jours : 20 jetons
Audio LdO 60s : 20 jetons
Vidéo LdO 30s : 20 jetons
Audio LdO illimité : 40 jetons
Vidéo carte illimitée : 50 jetons
Vidéo LdO illimitée : 50 jetons
Passer au grade Medium : 1000 jetons
Passer au grade Premium : 2000 jetons

Gösterilen fiyatlar mevcut yapılandırmaya göre otomatik olarak güncellenir.
Jetonlarım ne kadar süre geçerlidir?
Tokenların geçerlilik süresi satın alınan pakete bağlıdır.

Şu anda tanımlı süreler:

Mini : 60 jours
Midi : 60 jours
Maxi : 90 jours
Ultra : 365 jours

Bu süreler yönetim ayarlarına göre otomatik olarak güncellenir.
Jetonlar nasıl çalışır?
Jetonlar platformdaki premium özelliklere erişim sağlar.

Her işlem (gelişmiş oluşturma, medya ekleme, özel seçenekler vb.) belirli sayıda jeton tüketebilir.

Maliyetler yönetim panelinde belirlenir ve zamanla değişebilir.
Kartlar ve anı defterleri ne kadar süre kullanılabilir?

Süreler, yönetici panelinde tanımlanan seviye politikalarına bağlıdır.

Mevcut yapılandırma: Passer au grade Medium : 1000 jetons
Passer au grade Premium : 2000 jetons

Yönetici panelinde süreler değiştirilirse bu yanıt otomatik olarak güncellenir.

Promosyonlar veya promosyon kodları otomatik olarak uygulanır mı?
Bir promosyon teklifi veya promosyon kodu mevcut ve geçerli olduğunda, platform tarafından belirlenen kurallara göre uygulanır. Satın alma anında gösterilen koşullar geçerlidir.
Bir kartın süresini uzatabilir miyim?

Evet, kartınız için süre uzatması sunulduğunda.

Seviyeye göre halihazırda yapılandırılmış tarife/gün: +7 jours : 5 jetons
+30 jours : 15 jetons
+90 jours : 20 jetons

Kesin maliyet seviyenize, eklenen gün sayısına ve yönetici panelindeki aktif yapılandırmaya bağlıdır.

Erişim veya kullanılabilirlik süresi değişebilir mi?
Evet. Seçilen teklif, etkinleştirilen seçenek veya erişim seviyesine bağlı olarak bazı süreler değişebilir. Etkinleştirme veya satın alma anında platformda gösterilen süre geçerlidir.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Kullanılabilir ödeme yöntemleri yönetim panelinde tanımlanır.

Mevcut yöntemler:
Stripe
Paiement manuel (validation admin)

Bu seçenekler yapılandırmaya bağlı olarak her zaman değişebilir.
Promosyon kodları nasıl çalışır?

Bir promosyon kodu, yapılandırmasına bağlı olarak avantaj sağlayabilir: tokenlar, seçenekler, geçici seviyeler veya yönetim tarafından izin verilen diğer özellikler.

  • Bir kod süreyle sınırlı olabilir.
  • Maksimum kullanım sayısına sahip olabilir.
  • Hesap başına tek kullanım ile sınırlı olabilir.
  • Süresi dolmuş, pasif veya daha önce kullanılmış bir kod reddedilebilir.

Sağlanan avantajlar, kullanım anındaki aktif koda bağlıdır.

Mevcut bir kartı kopyalayabilir miyim?

Evet, rolünüz, seviyeniz veya izinleriniz çoğaltmaya izin veriyorsa.

Seçenek hesabınızda mevcutsa, mevcut bir kartı başlangıç noktası olarak kullanmanıza olanak tanır. Seçenek görünmüyorsa genellikle mevcut profiliniz için etkin olmadığı anlamına gelir.

Neden bazı seçenekler hesabımda görünmüyor?

Bazı özellikler rolünüze, seviyenize, aktif izinlerinize ve bazen kartın durumuna bağlıdır.

Ö eğin, belirli şekillere, temalara, medyaya, sürelere, dışa aktarmalara, çoğaltmalara veya moderasyon eylemlerine erişim profile göre değişebilir.

Bir seçenek eksikse önce seviyenizi ve mevcut haklarınızı kontrol edin. Gerekirse yöneticiye başvurun.

troubleshooting

Kartım yüklenmezse ne yapmalıyım?
Bağlantınızı kontrol edin ve sayfayı yenileyin. Kartın yayınlandığından emin olun.
Giriş sorunları nasıl çözülür?
Kullanıcı adınızı/şifrenizi doğrulayın veya "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanın.
PDF oluşturulmazsa ne yapmalıyım?
En az bir misafir defteri mesajı seçtiğinizden ve kartın yayınlandığından emin olun.
Medya dosyalarım neden görünmüyor?
Desteklenen formatlar: JPG, PNG, MP4, MP3. Dosya boyutu sınırlarını kontrol edin (25MB).
Ses/Video oynatma sorunları
Mode bir tarayıcı kullanın. Formatın desteklendiğinden emin olun (MP4/WebM/MP3).
Misafir defterine mesaj gönderilirken hata
Misafir defterinin açık olup olmadığını kontrol edin. Ad ve mesaj metin gönderileri için zorunludur.
PDF'ye dahil edilecek mesajları seçebilir miyim?
Evet, PDF oluştururken dahil etmek istediğiniz mesajları seçebilir veya seçimlerini kaldırabilirsiniz.
Videom görüntülenmiyorsa ne yapmalıyım?
Dosyanın formatını ve boyutunu kontrol edin. Sorun devam ederse yönetici ile iletişime geçin.
Resmim yüklenmiyorsa ne yapmalıyım?
Dosyanın geçerli ve desteklenen bir formatta olduğundan emin olun. Tekrar deneyin.

moderation

Sıfırlama e-postası gelmezse ne yapmalıyım?
Spam klasörünüzü kontrol edin. E-posta gelmezse, yardım talep etmek için iletişim formunu kullanın.
Bir yorum nasıl engellenir?
Moderatör olarak, yorumun altındaki 🚫 butonunu kullanın. Yorum, bilgilendirme ile birlikte gizlenecektir.
Bir yorum nasıl silinir?
✕ butonu yorumu kalıcı olarak siler (yalnızca yönetici ve moderatörler için).
Yorumlara nasıl cevap verilir?
Misafir defteri ayarlarında yanıtlamayı etkinleştirin. Böylece içerik sahipleri yorumlara yanıt verebilir ve bu yanıtlar herkese açık olabilir.