FAQ

यह टेक्स्ट, थीम, मीडिया (फोटो/ऑडियो/वीडियो/स्लाइडर) और गेस्टबुक के साथ कार्ड बनाने का प्लेटफॉर्म है। आप लिंक साझा कर सकते हैं, PDF बना सकते हैं और कार्ड कॉपी कर सकते हैं।

• लॉगिन करें और डैशबोर्ड खोलें।
• थीम और आकार चुनें (पोर्ट्रेट/लैंडस्केप/स्क्वेयर/राउंड)।
• नाम और तारीख भरें।
• अपना टेक्स्ट और मीडिया जोड़ें।
• सेव करें।

पंजीकरण पृष्ठ पर जाएं, अपना उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, पासवर्ड, देश और पसंदीदा भाषा के साथ फॉर्म भरें। अपना खाता बनाने के लिए सबमिट करें।

अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉगिन फॉर्म का उपयोग करें। यदि आप अपनी साख भूल गए हैं, तो "पासवर्ड भूल गए?" पर क्लिक करें।

लॉगिन पृष्ठ पर "पासवर्ड भूल गए?" पर क्लिक करें, अपना ईमेल दर्ज करें। आपको एक नया पासवर्ड सेट करने के लिए एक लिंक प्राप्त होगा (1 घंटे के लिए वैध)।

हां, आप अतिथि मोड में कार्ड बना सकते हैं। हालाँकि, यह सहेजा नहीं जाएगा और साझा नहीं किया जा सकता है। सहेजने और प्रकाशित करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा।

अकाउंट डिलीट करना सेल्फ-सर्विस में उपलब्ध नहीं है। डिलीट करने का अनुरोध करने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल में कॉन्टैक्ट फॉर्म के ज़रिए एडमिन से संपर्क करें।

अगर आपका अकाउंट ब्लॉक हो गया है (जैसे कई बार गलत लॉगिन के बाद), तो कारण जानने और अनब्लॉक करवाने के लिए कॉन्टैक्ट फॉर्म से एडमिन से संपर्क करें।

अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं, "मेरी जानकारी" टैब पर। वहां आप अपना ईमेल, देश और पसंदीदा भाषा बदल सकते हैं।

अपनी प्रोफ़ाइल में, "सुरक्षा" टैब में, अपना वर्तमान पासवर्ड और फिर नया पासवर्ड दर्ज करें (न्यूनतम 8 अक्षर)।

प्रोफ़ाइल (Referral टैब) में अपना कोड मिलेगा। लाभ के लिए आप यहां प्रोमो कोड (🎁) भी डाल सकते हैं।

RBAC (रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल) अधिकार उन क्रियाओं को परिभाषित करते हैं जो आप अपनी भूमिका (उपयोगकर्ता, व्यवस्थापक, आदि) के अनुसार कर सकते हैं। अपनी प्रोफ़ाइल में "मेरे अधिकार" टैब देखें।

अपनी प्रोफ़ाइल में संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें, "संपर्क करें" टैब। अपनी समस्या का वर्णन करें, व्यवस्थापक ईमेल द्वारा उत्तर देगा।

डैशबोर्ड पर कार्ड ढूंढें और ⧉ (डुप्लिकेट) बटन पर क्लिक करें। ड्राफ्ट मोड में एक सटीक कॉपी बन जाएगी।

हाँ, प्रकाशन के बाद भी कार्ड को एडिट किया जा सकता है। डैशबोर्ड में जाएँ, संबंधित कार्ड पर «एडिट» आइकन क्लिक करें, बदलाव करें और सेव करें। अपडेटेड वर्ज़न तुरंत विज़िटर्स को दिखेगा (प्राइवेट कार्ड को छोड़कर, जिनके लिए अभी भी की ज़रूरी है)।

दो विकल्प हैं: 1. चरण 7 में मल्टी-इमेज स्लाइडर (5 फोटो तक)। 2. थीम आधारित इमेज चुनने के लिए स्टॉक गैलरी।

एडिटर (चरण 7) में Multi-images पर क्लिक करें। 1-5 फोटो अपलोड करें और समय अंतराल सेट करें।

यदि थीम खाली है, तो थंबनेल डिफ़ॉल्ट लुक दिखा सकता है। एडिट मोड में थीम चुनें और सेव करें। (कुछ थंबनेल सेव के बाद रीफ्रेश/रीजेनरेट होते हैं।)

• डैशबोर्ड में अपनी सूची से कार्ड चुनें।
• Edit/एडिट पर क्लिक करें।
• ज़रूरी बदलाव करें और सेव करें।

हाँ, यदि आपकी भूमिका, स्तर या अनुमतियाँ डुप्लिकेशन की अनुमति देती हैं।

जब यह विकल्प आपके खाते पर उपलब्ध हो, तो यह किसी मौजूदा कार्ड को शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करने देता है। यदि विकल्प दिखाई नहीं देता, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि यह आपके वर्तमान प्रोफ़ाइल के लिए सक्रिय नहीं है।

विज़ार्ड के चरण 2 में, श्रेणियों में से एक थीम चुनें। लॉक की गई थीम के लिए उच्च स्तर की आवश्यकता होती है।

चरण 5 में, एक इवेंट और एक टोन चुनें, फिर "AI सुझाव" पर क्लिक करें। एक टेक्स्ट जनरेट होगा, आप इसे डालने से पहले अनुकूलित कर सकते हैं।

चरण 8 आपको एक लंबा संदेश दर्ज करने की अनुमति देता है। फ़ॉर्मेट करने के लिए टूलबार का उपयोग करें (बोल्ड, इटैलिक, संरेखण, आदि)।

एक बार छवि आयात हो जाने के बाद, चौड़ाई बदलने के लिए स्लाइडर्स या +/- बटन का उपयोग करें, और इसे स्थानांतरित करने के लिए तीरों का उपयोग करें।

चरण 7 में, वीडियो बटन (📹) पर क्लिक करें और एक वीडियो फ़ाइल चुनें। वीडियो पूर्वावलोकन में दिखाई देगा।

वीडियो अनुभाग में "रिकॉर्ड करें" पर क्लिक करें, कैमरे और माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें। वीडियो कैप्चर किया जाएगा और स्वचालित रूप से जोड़ा जाएगा।

ड्राफ्ट केवल आपको दिखाई देता है। एक प्रकाशित कार्ड उसकी दृश्यता (सार्वजनिक या निजी) के अनुसार सुलभ होता है।

कार्ड एडिटर में चरण 10 «प्रकाशन» पर जाएँ। «पब्लिक» विज़िबिलिटी (🌐 आइकन) चुनें। अगर कार्ड प्राइवेट था, तो एक्सेस की अपने आप रद्द हो जाएगी। सेव करने के बाद, कार्ड बिना की के अपने यूनीक लिंक से सभी के लिए उपलब्ध होगा।

• पब्लिक: लिंक वाले कोई भी देख सकते हैं।
• प्राइवेट: लिंक के साथ एक्सेस की (कुंजी) भी चाहिए।

कार्ड पेज पर «शेयर» सेक्शन तक स्क्रॉल करें। वहाँ WhatsApp, Facebook, ईमेल और QR कोड के बटन मिलेंगे। आप डायरेक्ट लिंक भी कॉपी करके जहाँ चाहें शेयर कर सकते हैं।

आपकी सेटिंग (पब्लिक/प्राइवेट) के अनुसार कार्ड साझा होता है। FeelFlow आपका डेटा नहीं बेचता। अधिक जानकारी के लिए प्राइवेसी पॉलिसी देखें।

प्राइवेट कार्ड केवल उसके लिंक **और** एक्सेस की (एडिटर में «प्रकाशन» टैब में दिखाई देती है) के साथ ही एक्सेस किया जा सकता है। केवल वे लोग देख सकते हैं जिन्हें आपने यह की दी है। कार्ड मालिकों और एडमिन का बिना की के भी एक्सेस है।

कार्ड एडिट करते समय डैशबोर्ड में (पब्लिश/प्राइवेसी सेक्शन) की दिखाई देती है। इसे केवल अधिकृत लोगों के साथ साझा करें।

• कार्ड खोलें (View/देखें बटन या लिंक)।
• URL कॉपी करें।
• अगर कार्ड प्राइवेट है तो एक्सेस की भी साझा करें।

हाँ। डैशबोर्ड में Delete/डिलीट बटन से हटाएँ। यह कार्रवाई आमतौर पर वापस नहीं लाई जा सकती।

होमपेज पर, कीवर्ड, इवेंट, देश द्वारा फ़िल्टर का उपयोग करें और तिथि के अनुसार क्रमबद्ध करें।

कार्ड पृष्ठ पर, एक "साझा करें" अनुभाग एक QR कोड प्रदर्शित करता है। कार्ड तक सीधे पहुंचने के लिए इसे स्कैन करें।

कार्ड पर, एक "🔒 निजी" बैज इंगित करता है कि इसके लिए एक्सेस कुंजी की आवश्यकता है। सार्वजनिक कार्डों पर "🌍 सार्वजनिक" बैज होता है।

ऐप का AI इमेज नहीं बल्कि टेक्स्ट जेनरेट करता है। कार्ड एडिटर में चरण 5 पर इवेंट और टोन चुनें, फिर «AI सुझाव» पर क्लिक करें। एक छोटा टेक्स्ट जेनरेट होगा जिसे कार्ड में डालने से पहले संपादित किया जा सकता है।

हम JPG, PNG, WebP और GIF स्वीकार करते हैं। अधिकतम साइज़: 10–25 MB।

MP4 और WebM की सलाह दी जाती है। अवधि आपके लेवल पर निर्भर करती है: 15s, 30s या असीमित।

प्रति फ़ाइल सीमा 25 MB है (फोटो, वीडियो या ऑडियो)।

हाँ, एडिटर मोबाइल के लिए अनुकूलित है। चरण 7 «मीडिया» से आप अपनी गैलरी से वीडियो फ़ाइल चुन सकते हैं («वीडियो» बटन) या सीधे कैमरे से रिकॉर्ड कर सकते हैं («रिकॉर्ड» बटन)। अनुमत अवधि आपके स्तर पर निर्भर करती है (15 से, 30 से या अधिक)।

आम तौर पर: इमेज (JPG/PNG/WebP), ऑडियो (MP3/WAV) और वीडियो (MP4/WebM)। सटीक विकल्प डिवाइस और ब्राउज़र पर निर्भर करते हैं।

सामान्य प्रारूप: JPG, PNG, WebP, GIF। अधिकतम आकार सर्वर कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है।

MP4, WebM, OGG आमतौर पर समर्थित हैं। अधिकतम अवधि आपके स्तर पर निर्भर करती है (15 सेकंड, 30 सेकंड, असीमित)।

हां, फ़ाइल का आकार सीमित है (उदाहरण के लिए वीडियो के लिए 25 एमबी)। सर्वर कॉन्फ़िगरेशन देखें।

AI चयनित इवेंट और टोन के आधार पर एक टेक्स्ट सुझाता है। फिर आप इसे मैन्युअल रूप से संपादित कर सकते हैं।

PDF जेनरेट करते समय (डैशबोर्ड या कार्ड पेज से) आप:

• किताब का शीर्षक चुन सकते हैं।


• «आधुनिक», «क्लासिक», «प्रकृति» या «उत्सव» शैली चुन सकते हैं।


• शामिल करने के लिए गेस्टबुक संदेश चुन सकते हैं।

• कार्ड खोलें।
• यदि विकल्प उपलब्ध हो तो Generate PDF / Book का उपयोग करें।
• गेस्टबुक सक्रिय हो तो उसे शामिल किया जा सकता है।

विज़िटर (सेटिंग्स के अनुसार) संदेश छोड़ सकते हैं। ये संदेश कार्ड पर दिखते हैं और मेमोरी-बुक PDF में शामिल हो सकते हैं।

कार्ड पृष्ठ पर, "गेस्टबुक" अनुभाग में, "टेक्स्ट संदेश" चुनें, अपना नाम और संदेश दर्ज करें, फिर भेजें।

"वीडियो संदेश" या "ऑडियो संदेश" चुनें, कोई फ़ाइल अपलोड करें या सीधे रिकॉर्ड करें। अवधि सीमाओं का सम्मान करें।

हां, कार्ड स्वामी के स्तर के आधार पर: 15 सेकंड, 30 सेकंड, 60 सेकंड या असीमित।

किसी संदेश के नीचे दिल पर क्लिक करें उसे पसंद करने के लिए। काउंटर बढ़ जाता है। आगंतुक बिना लॉग इन किए लाइक कर सकते हैं।

यदि आप निर्माता या व्यवस्थापक हैं, तो एक "उत्तर दें" बटन दिखाई देता है। अपना उत्तर दर्ज करें और चुनें कि क्या यह सार्वजनिक है।

मॉडरेटर और व्यवस्थापकों के पास टिप्पणी को ब्लॉक करने या हटाने के लिए बटन होते हैं। ब्लॉक की गई टिप्पणियाँ आगंतुकों से छिपी होती हैं।

विज़ार्ड के चरण 9 में, आप गेस्टबुक को सक्रिय कर सकते हैं, इसकी दृश्यता और उपलब्धता निर्धारित कर सकते हैं, और खोलने व बंद करने की तिथियाँ सेट कर सकते हैं।

हाँ, PDF बनाते समय आप उन संदेशों का चयन कर सकते हैं जिन्हें शामिल करना है या हटाना है।

गेस्टबुक सेटिंग्स में जवाब देने का विकल्प सक्रिय करें। इससे कंटेंट के मालिक टिप्पणियों का उत्तर दे सकेंगे और इन्हें सार्वजनिक भी किया जा सकता है।

सुविधाएँ टोकन के माध्यम से उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, कार्ड को डुप्लिकेट करना 10 टोकन, PDF बनाना 20 टोकन और गेस्टबुक खोलना 15 टोकन टोकन खर्च करता है।

आप टोकन का उपयोग करके अवधि बढ़ा सकते हैं: +7 दिन (5 टोकन), +30 दिन (15 टोकन) या +90 दिन (20 टोकन)।

कुछ उन्नत सुविधाएँ जैसे थीम, वीडियो या प्रीमियम आकार टोकन की आवश्यकता होती हैं। कीमतें विकल्प के अनुसार बदलती हैं (उदाहरण: प्रीमियम थीम 15 टोकन, असीमित वीडियो 50 टोकन)।

टोकन का उपयोग आपके कार्ड और गेस्टबुक पर सुविधाओं को सक्रिय करने के लिए किया जाता है। प्रत्येक क्रिया एक निश्चित संख्या में टोकन का उपयोग करती है, जो सिस्टम में स्वचालित रूप से परिभाषित होती है।

हाँ, कीमतें बदल सकती हैं।

ये आपकी प्रोफ़ाइल में निर्धारित होती हैं और ऑफ़र, प्रमोशन या सेवा में बदलाव के अनुसार समायोजित की जा सकती हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित कीमतें हमेशा वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन को दर्शाती हैं।

टोकन पैकेज प्रशासन पैनल में निर्धारित किए जाते हैं।

वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन:
Mini : 100 टोकन – 4,99 EUR
Midi : 250 टोकन – 9,99 EUR
Maxi : 600 टोकन – 19,99 EUR
Ultra : 1500 टोकन – 39,99 EUR

कोई भी परिवर्तन स्वचालित रूप से लागू हो जाता है।

आपके स्टेटस के आधार पर, कुछ या सभी विकल्प शामिल हैं। यदि कोई विकल्प आपके वर्तमान प्लान में शामिल नहीं है, तो आप उसे व्यक्तिगत रूप से खरीद सकते हैं। कीमतें सीधे आपकी प्रोफाइल में देखी जा सकती हैं।

वर्तमान कीमतें:
PDF हटाएं : 2 टोकन
छवि आयात करें (PC से) : 2 टोकन
मानक आकार : 2 टोकन
PDF संपादित करें : 3 टोकन
मध्यम आकार : 4 टोकन
PDF पुस्तकें देखें : 5 टोकन
कार्ड हटाएं : 5 टोकन
Smart gallery : 5 टोकन
बहु-चित्र / स्लाइडर : 5 टोकन
+7 days : 5 टोकन
वीडियो संदेश (15s) : 5 टोकन
मानक थीम : 5 टोकन
प्रीमियम आकार : 6 टोकन
कार्ड डुप्लिकेट करें : 10 टोकन
निजी कार्ड बनाएं : 10 टोकन
कार्ड वीडियो (15s) : 10 टोकन
वीडियो रिकॉर्ड करें : 10 टोकन
वीडियो आयात करें : 10 टोकन
ऑडियो संदेश (30s) : 10 टोकन
Guestbook replies : 10 टोकन
मध्यम थीम : 10 टोकन
PDF डाउनलोड करें : 15 टोकन
+30 days : 15 टोकन
गेस्टबुक खोलें : 15 टोकन
प्रीमियम थीम : 15 टोकन
PDF जेनरेट करें : 20 टोकन
कार्ड वीडियो (30s) : 20 टोकन
+90 days : 20 टोकन
ऑडियो संदेश (60s) : 20 टोकन
वीडियो संदेश (30s) : 20 टोकन
ऑडियो संदेश (असीमित) : 40 टोकन
कार्ड वीडियो (असीमित) : 50 टोकन
वीडियो संदेश (असीमित) : 50 टोकन
Upgrade to Medium : 1000 टोकन
Upgrade to Premium : 2000 टोकन

दिखाई गई कीमतें वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार स्वचालित रूप से अपडेट होती हैं.

टोकन की वैधता अवधि खरीदे गए पैकेज पर निर्भर करती है।

वर्तमान में निर्धारित अवधि:

Mini : 60 jours
Midi : 90 jours
Maxi : 120 jours
Ultra : 365 jours

ये अवधि प्रशासनिक सेटिंग्स के अनुसार स्वचालित रूप से अपडेट होती रहती हैं।

टोकन प्लेटफ़ॉर्म की प्रीमियम सुविधाओं तक पहुँच प्रदान करते हैं।

प्रत्येक क्रिया (उन्नत निर्माण, मीडिया जोड़ना, विशेष विकल्प आदि) एक निश्चित संख्या में टोकन का उपयोग कर सकती है।

लागत प्रशासन पैनल में निर्धारित की जाती है और समय के साथ बदल सकती है।

अवधियाँ एडमिन पैनल में परिभाषित स्तर नीतियों पर निर्भर करती हैं।

वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन: Upgrade to Medium : 1000 टोकन
Upgrade to Premium : 2000 टोकन

एडमिन में अवधियाँ बदलने पर यह उत्तर स्वचालित रूप से अपडेट होता है।

जब कोई प्रचार ऑफ़र या प्रोमो कोड उपलब्ध और वैध होता है, तो इसे प्लेटफ़ॉर्म द्वारा निर्धारित नियमों के अनुसार लागू किया जाता है। खरीद के समय प्रदर्शित शर्तें बाध्यकारी हैं।

हाँ, जब आपके कार्ड के लिए अवधि विस्तार की पेशकश हो।

वर्तमान में कॉन्फ़िगर की गई दर/दिन स्तर के अनुसार: +7 days : 5 टोकन
+30 days : 15 टोकन
+90 days : 20 टोकन

सटीक लागत आपके स्तर, जोड़े गए दिनों की संख्या और एडमिन पैनल में सक्रिय कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती है।

हाँ। चुने गए ऑफ़र, सक्रिय विकल्प या एक्सेस स्तर के आधार पर, कुछ अवधियाँ भिन्न हो सकती हैं। सक्रियण या खरीद के समय प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई गई अवधि बाध्यकारी है।

प्रोफ़ाइल में Referral टैब पर जाएं, 🎁 फ़ील्ड में कोड डालें और Apply पर क्लिक करें।

उपलब्ध भुगतान विधियाँ प्रशासन पैनल में निर्धारित की जाती हैं।

वर्तमान में उपलब्ध विधियाँ:
Stripe
Manual (admin confirms after payment)

ये विकल्प कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार कभी भी बदल सकते हैं।

प्रोमो कोड अपनी कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार लाभ प्रदान कर सकता है: टोकन, विकल्प, अस्थायी स्तर या अन्य सुविधाएँ जो प्रशासन द्वारा अनुमति दी गई हों।

• कोड समय-सीमा से बंधा हो सकता है।
• इसका अधिकतम उपयोग सीमित हो सकता है।
• यह प्रति खाते एक बार तक सीमित हो सकता है।
• समाप्त, निष्क्रिय या पहले से उपयोग किया गया कोड अस्वीकार किया जा सकता है।

सटीक लाभ उस समय सक्रिय कोड पर निर्भर करते हैं जब इसे उपयोग किया जाता है।

कुछ सुविधाएं आपकी भूमिका, स्तर, सक्रिय अनुमतियों और कभी-कभी कार्ड की स्थिति पर निर्भर करती हैं।

उदाहरण के लिए, कुछ आकारों, थीम, मीडिया, अवधि, निर्यात, डुप्लिकेशन या मॉडरेशन क्रियाओं तक पहुँच प्रोफ़ाइल के अनुसार भिन्न हो सकती है।

यदि कोई विकल्प नहीं दिखता, तो पहले अपना स्तर और वर्तमान अधिकार जाँचें। यदि आवश्यक हो, व्यवस्थापक से संपर्क करें।

• अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और पेज रिफ्रेश करें।


• अगर कार्ड प्राइवेट है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सही एक्सेस की (URL में &k=... पैरामीटर) दर्ज की है।


• जाँचें कि कार्ड प्रकाशित है (स्थिति «प्रकाशित»), न कि ड्राफ्ट।


• समस्या बनी रहे तो कॉन्टैक्ट फॉर्म के ज़रिए एडमिन से संपर्क करें।

• अपना यूज़रनेम और पासवर्ड जाँचें।


• पासवर्ड रीसेट करने के लिए «पासवर्ड भूल गए» लिंक का उपयोग करें।


• अगर अकाउंट ब्लॉक है, तो कॉन्टैक्ट फॉर्म से एडमिन से संपर्क करें।

• सुनिश्चित करें कि आपने कम से कम एक गेस्टबुक संदेश चुना है।


• जाँचें कि कार्ड प्रकाशित है (ड्राफ्ट PDF नहीं बनाते)।


• समस्या बनी रहे तो कॉन्टैक्ट फॉर्म से एडमिन से संपर्क करें।

• लिंक सही है या नहीं जाँचें।
• की बिल्कुल सही डालें (स्पेस के बिना)।
• फिर भी समस्या हो तो क्रिएटर से की कन्फर्म करने या नया लिंक भेजने को कहें।

• समर्थित फॉर्मेट: इमेज (JPG, PNG, WebP, GIF), वीडियो (MP4, WebM, OGG, MOV) और ऑडियो (MP3, WAV, M4A, OGG)।


• प्राइवेट कार्ड पर फ़ाइलें स्ट्रीम होने के लिए एक्सेस की ज़रूरी है।


• जाँचें कि फ़ाइलें आपके स्तर की अधिकतम सीमा से अधिक नहीं हैं।


• समस्या बनी रहे तो एडमिन से संपर्क करें।

• अपडेटेड ब्राउज़र उपयोग करें (Chrome, Firefox, Safari, Edge)।


• जाँचें कि फ़ाइल का फॉर्मेट समर्थित है (वीडियो: MP4, WebM; ऑडियो: MP3, WAV, OGG)।


• अगर प्लेबैक शुरू न हो, स्ट्रीमिंग लिंक से फ़ाइल डाउनलोड करने की कोशिश करें (राइट क्लिक → Save As)।

• जाँचें कि गेस्टबुक खुली है (मालिक ने «गेस्टबुक खुली» विकल्प सक्रिय किया है)।


• टेक्स्ट संदेशों के लिए नाम और संदेश अनिवार्य हैं।


• वीडियो या ऑडियो संदेशों के लिए अवधि और आकार सीमाओं का पालन करें (प्राप्तकर्ता के स्तर पर निर्भर)।

फ़ाइल का फ़ॉर्मेट और आकार जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया एडमिन से संपर्क करें।

सुनिश्चित करें कि फ़ाइल वैध और समर्थित फ़ॉर्मेट में है, फिर दोबारा प्रयास करें।

अपने स्पैम फ़ोल्डर की जांच करें। यदि ईमेल नहीं मिलता है, तो सहायता के लिए संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।

सपोर्ट से संपर्क करें और कार्ड का लिंक, समस्या का विवरण और संभव हो तो स्क्रीनशॉट भेजें।

मॉडरेटर के रूप में, टिप्पणी के नीचे 🚫 बटन का उपयोग करें। टिप्पणी को सूचना के साथ छिपा दिया जाएगा।

✕ बटन टिप्पणी को स्थायी रूप से हटाता है (केवल एडमिन और मॉडरेटर के लिए उपलब्ध)।