FAQ

To platforma do tworzenia kart z tekstem, motywami, mediami (zdjęcia/audio/wideo/slider) i księgą gości. Możesz udostępniać linki, generować PDF i duplikować karty.

• Zaloguj się i otwórz panel.
• Wybierz motyw i kształt (portret/krajobraz/kwadrat/okrągły).
• Wpisz imię i datę.
• Dodaj tekst i multimedia.
• Zapisz.

Przejdź na stronę rejestracji, wypełnij formularz (nazwa użytkownika, e-mail, hasło, kraj, język). Zatwierdź, aby utworzyć konto.

Użyj formularza logowania z nazwą użytkownika i hasłem. Jeśli zapomniałeś danych, kliknij "Zapomniałem hasła".

Kliknij "Zapomniałem hasła" na stronie logowania, podaj e-mail. Otrzymasz link do ustawienia nowego hasła (ważny 1 godzinę).

Tak, możesz stworzyć kartę w trybie gościa. Nie zostanie jednak zapisana ani udostępniona. Aby zapisać i opublikować, musisz założyć konto.

Usuwanie konta nie jest samoobsługowe. Skontaktuj się z administratorem przez formularz kontaktowy.

Skontaktuj się z administratorem przez formularz kontaktowy, aby poznać przyczynę i poprosić o odblokowanie.

Przejdź do profilu, zakładka "Moje dane". Możesz tam zmienić e-mail, kraj i preferowany język.

W profilu, zakładka "Bezpieczeństwo", wpisz aktualne hasło, a następnie nowe (min. 8 znaków).

W profilu (zakładka Polecenia) znajdziesz swój kod. Możesz tu również wpisać kod promocyjny (🎁), aby zyskać bonusy.

Prawa RBAC (kontrola dostępu oparta na rolach) definiują działania, które możesz wykonywać zgodnie z rolą (użytkownik, admin itp.). Zobacz zakładkę "Moje prawa" w profilu.

Użyj formularza kontaktowego w profilu, zakładka "Kontakt". Opisz problem, administrator odpowie e-mailem.

W panelu znajdź kartę i kliknij przycisk ⧉ (Duplikuj). Dokładna kopia zostanie utworzona jako szkic.

Tak, zmiany są natychmiastowe. Karty prywatne nadal wymagają klucza dostępu.

Masz dwie opcje: 1. Slider multi-image (do 5 zdjęć) w kroku 7. 2. Galeria stockowa z tematycznymi zdjęciami platformy.

W edytorze (krok 7) kliknij Multi-images. Prześlij 1-5 zdjęć i ustaw interwał czasu.

Jeśli motyw jest pusty, miniatura może wyświetlić domyślny wygląd. W trybie edycji upewnij się, że motyw jest wybrany i zapisz.

Z panelu kliknij Edytuj na miniaturce karty. Zmień co chcesz i kliknij Zapisz.

Tak, jeśli Twoja rola, poziom lub uprawnienia zezwalają na duplikację.

Gdy opcja jest dostępna na Twoim koncie, pozwala użyć istniejącej karty jako punktu wyjścia. Jeśli opcja nie pojawia się, zwykle oznacza to, że nie jest aktywna dla Twojego profilu.

W kroku 2 kreatora wybierz motyw z kategorii. Zablokowane motywy wymagają wyższego poziomu.

W kroku 5 wybierz wydarzenie i ton, a następnie kliknij "Sugestia AI". Zostanie wygenerowany tekst, który możesz dostosować przed wstawieniem.

Krok 8 umożliwia wpisanie długiej wiadomości. Użyj paska narzędzi do formatowania (pogrubienie, kursywa, wyrównanie itp.).

Po zaimportowaniu zdjęcia użyj suwaków lub przycisków +/- na pasku sterowania, aby zmienić szerokość, i strzałek, aby je przesunąć.

W kroku 7 kliknij przycisk wideo (📹) i wybierz plik wideo. Film pojawi się w podglądzie.

Kliknij "Nagraj" w sekcji wideo, zezwól na dostęp do kamery i mikrofonu. Film zostanie przechwycony i dodany automatycznie.

Szkic jest widoczny tylko dla Ciebie. Opublikowana karta jest dostępna zgodnie z jej widocznością (publiczna lub prywatna).

W kroku 10 wybierz "Publiczna" (🌐). Ewentualny klucz prywatny zostanie unieważniony.

• Publiczna: dostępna przez link.
• Prywatna: wymaga linku i klucza dostępu.

Na stronie karty użyj przycisków WhatsApp, Facebook, Email lub kodu QR.

Nie. FeelFlow nie sprzedaje Twoich danych. Dane mogą być przechowywane u dostawców technicznych wyłącznie w celu świadczenia usługi. Szczegóły w Polityce prywatności.

Tylko osoby z linkiem i kluczem dostępu. Właściciele i administratorzy mają pełny dostęp.

Klucz jest widoczny w edytorze karty (panel). Zachowaj go: FeelFlow nie gwarantuje odzyskania w przypadku utraty.

• Otwórz kartę (przycisk Wyświetl / link).
• Skopiuj URL.
• Jeśli karta jest prywatna, przekaż też klucz dostępu.

Tak. Z panelu użyj akcji usuwania (jeśli dostępna na Twoim koncie). Usunięcie usuwa kartę i powiązane dane.

Na stronie głównej używaj filtrów według słowa kluczowego, wydarzenia, kraju i sortuj według daty.

Na stronie karty sekcja "Udostępnij" wyświetla kod QR. Zeskanuj go, aby bezpośrednio uzyskać dostęp do karty.

Na karcie odznaka "🔒 Prywatna" informuje, że wymaga klucza dostępu. Publiczne karty mają odznakę "🌍 Publiczna".

AI generuje tylko tekst (krok 5). Nie tworzy obrazów.

Akceptujemy JPG, PNG, WebP oraz GIF. Maksymalny rozmiar: 10–25 MB.

Zalecane są MP4 i WebM. Czas trwania zależy od poziomu: 15s, 30s lub bez limitu.

Limit to 25 MB na plik (zdjęcie, wideo lub audio).

Tak, krok 7 jest zoptymalizowany pod urządzenia mobilne. Możesz przesłać lub nagrać bezpośrednio.

Możesz dodawać zdjęcia oraz, w zależności od opcji, nagrywać lub przesyłać audio/wideo. Limity (rozmiar/format) zależą od konfiguracji serwera i przeglądarki.

Popula e formaty: JPG, PNG, WebP, GIF. Maksymalny rozmiar zależy od konfiguracji serwera.

MP4, WebM, OGG są ogólnie obsługiwane. Maksymalny czas zależy od poziomu (15s, 30s, bez limitu).

Tak, rozmiar pliku jest ograniczony (np. 25 MB dla filmów). Sprawdź konfigurację serwera.

AI proponuje tekst na podstawie wybranego wydarzenia i tonu. Następnie możesz go ręcznie edytować.

Wybierz tytuł, styl (nowoczesny, klasyczny itp.) i zaznacz, które wiadomości dołączyć.

Z karty lub panelu użyj opcji generowania PDF. PDF może zawierać tekst, multimedia i wiadomości z księgi gości, w zależności od ustawień.

Odwiedzający mogą zostawiać wiadomości (według ustawień). Wiadomości pojawiają się na karcie i mogą być zawarte w PDF księgi wspomnień.

Na stronie karty w sekcji "Księga gości" wybierz "Wiadomość tekstowa", wpisz imię i wiadomość, a następnie wyślij.

Wybierz "Wiadomość wideo" lub "Wiadomość audio", prześlij plik lub nagraj bezpośrednio. Przestrzegaj limitów czasu trwania.

Tak, w zależności od poziomu właściciela karty: 15s, 30s, 60s lub bez limitu.

Kliknij serce pod wiadomością, aby ją polubić. Licznik rośnie. Odwiedzający mogą lajkować bez logowania.

Jeśli jesteś twórcą lub adminem, pojawia się przycisk "Odpowiedz". Wpisz odpowiedź i wybierz, czy jest publiczna.

Moderatorzy i administratorzy mają przyciski do blokowania lub usuwania komentarzy. Zablokowane komentarze są ukryte dla odwiedzających.

W kroku 9 kreatora możesz włączyć księgę gości, określić czy ma być otwarta i widoczna oraz ustawić daty otwarcia i zamknięcia.

Tak, podczas generowania pliku PDF możesz zaznaczyć lub odznaczyć wiadomości, które chcesz uwzględnić.

Włącz możliwość odpowiadania w ustawieniach księgi gości. Twórcy mogą wtedy odpowiadać na komentarze, a odpowiedzi mogą być publiczne.

Funkcje są dostępne za pomocą tokenów. Na przykład duplikowanie karty kosztuje 10 żetonow, generowanie PDF kosztuje 20 żetonow, a otwarcie księgi gości kosztuje 15 żetonow.

Możesz przedłużyć czas trwania za pomocą żetonów: +7 dni (5 żetonow), +30 dni (15 żetonow) lub +90 dni (20 żetonow).

Niektóre zaawansowane funkcje, takie jak motywy, wideo lub formy premium, wymagają tokenów. Ceny różnią się w zależności od opcji (np. motyw premium 15 żetonow, nielimitowane wideo 50 żetonow).

Żetony służą do aktywacji funkcji na kartach i księgach gości. Każda czynność zużywa określoną liczbę żetonów, automatycznie zdefiniowaną w systemie.

Tak, ceny mogą się zmieniać.

Są określane w Twoim profilu i mogą być dostosowywane w zależności od ofert, promocji lub zmian w usłudze.

Ceny wyświetlane na platformie zawsze odpowiadają aktualnej konfiguracji.

Pakiety tokenów są definiowane w panelu administracyjnym.

Aktualna konfiguracja:
Mini : 100 żetonow – 4,99 EUR
Midi : 250 żetonow – 9,99 EUR
Maxi : 600 żetonow – 19,99 EUR
Ultra : 1500 żetonow – 39,99 EUR

Wszelkie zmiany są automatycznie stosowane.

W zależności od Twojego statusu, niektóre lub wszystkie opcje są wliczone w cenę. Jeśli dana opcja nie jest dostępna w Twoim obecnym planie, możesz ją dokupić indywidualnie. Cennik można sprawdzić bezpośrednio w swoim profilu.

Aktualne ceny:
Usuwanie PDF : 2 żetonow
Przesyłanie obrazu (z komputera) : 2 żetonow
Kształty standardowe : 2 żetonow
Edycja PDF : 3 żetonow
Kształty średnie : 4 żetonow
Przeglądanie książek PDF : 5 żetonow
Usuwanie karty : 5 żetonow
Smart gallery : 5 żetonow
Wiele obrazów / slider : 5 żetonow
+7 days : 5 żetonow
Wiadomość wideo (15 s) : 5 żetonow
Motyw standardowe : 5 żetonow
Kształty premium : 6 żetonow
Duplikuj kartę : 10 żetonow
Tworzenie kart prywatnych : 10 żetonow
Wideo na karcie (15 s) : 10 żetonow
Nagrywanie wideo : 10 żetonow
Prześlij wideo : 10 żetonow
Wiadomość audio (30 s) : 10 żetonow
Guestbook replies : 10 żetonow
Motyw średnie : 10 żetonow
Pobieranie PDF : 15 żetonow
+30 days : 15 żetonow
Otwieranie Księgi Gości : 15 żetonow
Motyw premium : 15 żetonow
Generowanie PDF : 20 żetonow
Wideo na karcie (30 s) : 20 żetonow
+90 days : 20 żetonow
Wiadomość audio (60 s) : 20 żetonow
Wiadomość wideo (30 s) : 20 żetonow
Wiadomość audio (bez limitu) : 40 żetonow
Wideo na karcie (bez limitu) : 50 żetonow
Wiadomość wideo (bez limitu) : 50 żetonow
Upgrade to Medium : 1000 żetonow
Upgrade to Premium : 2000 żetonow

Wyświetlane ceny są automatycznie aktualizowane zgodnie z bieżącą konfiguracją.

Okres ważności tokenów zależy od zakupionego pakietu.

Aktualnie skonfigurowane okresy:

Mini : 60 jours
Midi : 90 jours
Maxi : 120 jours
Ultra : 365 jours

Czasy te są automatycznie aktualizowane zgodnie z ustawieniami administracyjnymi.

Tokeny umożliwiają dostęp do funkcji premium na platformie.

Każda akcja (zaawanszone tworzenie, dodawanie multimediów, opcje specjalne itp.) może zużywać określoną liczbę tokenów.

Koszty są definiowane w panelu administracyjnym i mogą ulegać zmianie.

Czas trwania zależy od zasad poziomu zdefiniowanych w panelu administracyjnym.

Aktualna konfiguracja: Upgrade to Medium : 1000 żetonow
Upgrade to Premium : 2000 żetonow

Jeśli czas trwania zostanie zmieniony w panelu administracyjnym, ta odpowiedź zostanie automatycznie zaktualizowana.

Gdy oferta promocyjna lub kod promo jest dostępny i ważny, jest stosowany zgodnie z zasadami platformy. Warunki wyświetlane w momencie zakupu są wiążące.

Tak, gdy oferowane jest przedłużenie dla Twojej karty.

Aktualnie skonfigurowane stawki/dzień według poziomu: +7 days : 5 żetonow
+30 days : 15 żetonow
+90 days : 20 żetonow

Dokładny koszt zależy od Twojego poziomu, liczby dodanych dni i aktywnej konfiguracji w panelu administracyjnym.

Tak. W zależności od wybranej oferty, aktywowanej opcji lub poziomu dostępu, niektóre okresy mogą się różnić. Czas trwania wyświetlany na platformie w momencie aktywacji lub zakupu jest wiążący.

W profilu, zakładka Polecenia, wpisz kod w polu 🎁 i kliknij Zastosuj.

Dostępne metody płatności są definiowane w panelu administracyjnym.

Obecnie dostępne metody:
Stripe
Manual (admin confirms after payment)

Opcje te mogą ulec zmianie w dowolnym momencie w zależności od konfiguracji.

Kod promocyjny może odblokować korzyść w zależności od konfiguracji: tokeny, opcje, tymczasowe poziomy lub inne funkcje dozwolone przez administrację.

• Kod może być ograniczony czasowo.
• Może mieć maksymalną liczbę użyć.
• Może być ograniczony do jednego użycia na konto.
• Kod wygasły, nieaktywny lub już użyty może zostać odrzucony.

Dokładne korzyści zależą od aktywnego kodu w momencie jego użycia.

Niektóre funkcje zależą od Twojej roli, poziomu, aktywnych uprawnień, a czasem od stanu karty.

Na przykład dostęp do pewnych kształtów, motywów, mediów, czasów trwania, eksportów, duplikacji lub działań moderacyjnych może się różnić w zależności od profilu.

Jeśli opcja jest niedostępna, najpierw sprawdź swój poziom i prawa. W razie potrzeby skontaktuj się z administratorem.

Sprawdź połączenie i odśwież stronę. Upewnij się, że karta jest opublikowana i, jeśli prywatna, że klucz dostępu jest poprawny.

Zweryfikuj nazwę użytkownika i hasło lub użyj linku "Zapomniałem hasła".

Upewnij się, że wybrałeś co najmniej jedną wiadomość z księgi gości i że karta jest opublikowana.

Upewnij się, że URL jest kompletny, a klucz poprawny (bez spacji). Jeśli jesteś właścicielem, sprawdź klucz w edytorze karty.

Obsługiwane: JPG, PNG, WebP, MP4, MP3. Sprawdź limity rozmiaru (25 MB wideo / 15 MB audio).

Używaj nowoczesnej przeglądarki. Upewnij się, że format jest obsługiwany (MP4/WebM/MP3).

Sprawdź, czy księga gości jest otwarta. Imię i wiadomość są obowiązkowe dla wpisów tekstowych.

Sprawdź format i rozmiar pliku. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z administratorem.

Upewnij się, że plik jest prawidłowy i w obsługiwanym formacie. Spróbuj ponownie.

Sprawdź folder spam. Jeśli wiadomość nie dotarła, użyj formularza kontaktowego, aby uzyskać pomoc.

Użyj kanału kontaktowego/wsparcia. FeelFlow może ograniczyć lub usunąć dostęp do treści zgłoszonej jako nadużycie.

Jako moderator użyj przycisku 🚫 pod komentarzem. Komentarz zostanie ukryty z odpowiednią informacją.

Przycisk ✕ usuwa komentarz na stałe (dostępny dla administratorów i moderatorów).