利用規約

1. サービスの概要

FeelFlowは、テキスト・メディア、および必要に応じてゲストブックを含むカード（思い出・イベント）を作成・カスタマイズ・保存・共有できるプラットフォームです。対応メディア：画像、マルチ画像スライダー（最大5枚）、音声、動画。一部機能ではコンテンツのエクスポートが可能です（例：ゲストブックのPDF）。

基本アクセスは無料です。高度な機能は、購入または付与（プロモーションコード、紹介プログラム、管理者クレジット）によって取得したトークンシステムを通じてアンロックできます。

2. ユーザーアカウント

お客様は、提供した情報の正確性、認証情報の機密性、アカウントを通じて行われるすべての操作に責任を負います。違法または不正な目的でのサービス利用は禁止されています。

各アカウントには、デフォルトで利用可能な機能とコンテンツの有効期間を決定するグレードが割り当てられます：スタンダード、ミディアム、プレミアム、Special。グレードは一時的に付与される場合があり、期限切れ後は自動的に以前のグレードに戻ります。

3. 公開カード / 非公開カード

公開カード（リンクでアクセス可能）または非公開カード（リンク＋アクセスキー）を作成できます。非公開モードはアンロック可能なオプションです。リンクおよびアクセスキーの共有はお客様の責任となります。

4. カード・ゲストブックの有効期間

現行ポリシーに基づく目安：

• スタンダード： 4日間（カード＋ゲストブック）
• ミディアム： 10日間
• プレミアム： 20日間
• Special： 無制限

期限切れ時にゲストブックは自動的に閉鎖されます。カードはアーカイブまたは無効化される場合があります。重要なコンテンツは事前にバックアップを保存することをお勧めします。有効期間はトークンオプション（+7日/+30日/+90日）で延長できます。

5. トークンシステム

トークンにより高度なオプションとアンロックが可能です。取得方法：パック購入（Stripe）、管理者による付与、「クレジット」タイプのプロモーションコード、紹介プログラム。トークンには有効期限があり、現金への換金や返金はできません（法律で義務付けられている場合を除く）。

6. トークンでアンロック可能なオプション

参考リスト（コストは変更される場合があります）：非公開カード、マルチ画像スライダー、カード動画（15秒/30秒/無制限）、PCからの動画・画像アップロード、カメラ録画、スマートギャラリー、カード複製・削除、PDF生成・閲覧・ダウンロード・編集・削除、ゲストブック音声（30秒/60秒/無制限）、ゲストブック動画（15秒/30秒/無制限）、有効期間延長（+7日/+30日/+90日）、ゲストブック開設、返信管理。

7. 支払い

取引はPCI-DSS認定のStripeを通じて処理されます。FeelFlowは銀行情報を保存しません。価格は税込みユーロ（EUR）で表示されます。

8. ユーザーコンテンツ

お客様は投稿コンテンツの所有権を保持します。必要な権利を保有していることを保証し、違法・憎悪・名誉毀損・暴力的または第三者の権利を侵害するコンテンツを投稿しないことに同意します。

9. AI支援（利用可能な場合）

AI支援の結果はあくまでサポートとして提供されます。使用・確認・投稿の責任はお客様にあります。

10. 通知

FeelFlowは、期限切れの接近、延長確認、トークンクレジット、管理チームからのメッセージなど、システム通知を送信することがあります。

11. 可用性とメンテナンス

FeelFlowはサービスの可用性維持に合理的な努力を払いますが、継続的な稼働を保証するものではありません。メンテナンス作業により一時的な中断が生じる場合があります。

12. 責任制限

FeelFlowは、間接的な損害、外部要因によるデータ損失、コンテンツの自動期限切れ、未使用トークンの失効、またはユーザーによる無断リンク・キー共有の結果について責任を負いません。

13. 個人情報保護

個人データの処理については、プライバシーポリシーに記載されています。

14. 規約の変更

本規約は更新される場合があります。サービスの継続使用は、最新版の承諾を意味します。

最終更新日：2026年3月25日